Termeni și Condiții

Acești termeni și condiții guvernează utilizarea site-ului și serviciilor Athliva. Prin accesarea sau utilizarea platformei noastre, accepți să te conformezi acestor termeni. Te rugăm să îi citești cu atenție înainte de a utiliza serviciile noastre.

Ultima actualizare: ianuarie 2025

1. Definiții și interpretare

În acești termeni și condiții, următoarele expresii au următoarele înțelesuri:

  • "Athliva", "noi", "nostru" se referă la platforma de wellness și echipa de specialiști care oferă serviciile
  • "Utilizator", "tu", "tău" se referă la orice persoană care accesează sau utilizează serviciile noastre
  • "Servicii" includ toate programele de wellness, consultațiile, ghidurile și materialele educative oferite
  • "Site" se referă la site-ul web Athliva și toate paginile și funcționalitățile asociate
  • "Conținut" include toate textele, imaginile, videoclipurile și materialele prezente pe platformă

2. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului Athliva, declari că ai citit, înțeles și accepți să fii legat de acești termeni și condiții. Dacă nu ești de acord cu oricare dintre acești termeni, te rugăm să nu utilizezi serviciile noastre.

Acești termeni se aplică tuturor utilizatorilor site-ului, inclusiv vizitatorilor, clienților și altor persoane care accesează sau folosesc serviciile.

Important: Vârsta minimă pentru utilizarea serviciilor

Serviciile noastre sunt destinate persoanelor care au împlinit vârsta de 18 ani. Pentru utilizatorii cu vârsta cuprinsă între 14-18 ani, este necesară acordul parental sau al tutorelui legal.

3. Descrierea serviciilor

Athliva oferă servicii educative și informative în domeniul wellness-ului, fitness-ului și stilului de viață sănătos, incluzând:

  • Consultații personalizate pentru dezvoltarea unui stil de viață echilibrat
  • Programe educative de fitness adaptate diferitelor nivele de pregătire
  • Ghiduri nutriționale pentru alimentația echilibrată
  • Strategii pentru îmbunătățirea calității somnului și gestionarea stresului
  • Materiale educative despre beneficiile exercițiilor regulate
  • Suport continuu pentru formarea obiceiurilor sănătoase

Limitări importante ale serviciilor

  • • Serviciile nu constituie sfaturi medicale sau tratamente
  • • Nu înlocuiesc consultația cu un medic specialist
  • • Nu garantăm rezultate specifice sau în termene exacte
  • • Programele sunt de natură educativă și preventivă

4. Responsabilitățile utilizatorului

Ca utilizator al serviciilor Athliva, te angajezi să:

Utilizare responsabilă

  • • Furnizezi informații corecte și complete despre starea ta de sănătate
  • • Consulți un medic înaintea începerii oricărui program de fitness
  • • Respecți limitările și recomandările personalizate
  • • Folosești informațiile într-un mod sigur și responsabil

Respectarea regulilor

  • • Nu utilizezi serviciile pentru scopuri ilegale sau neautorizate
  • • Nu partajezi informațiile personale ale altor utilizatori
  • • Nu reproduci sau distribui conținutul fără autorizare
  • • Respecți drepturile de proprietate intelectuală

Orice utilizare necorespunzătoare a serviciilor poate duce la suspendarea sau încheierea accesului la platformă, fără preaviz.

5. Limitarea responsabilității

Declarație importantă de responsabilitate

Athliva oferă servicii educative și informative în domeniul wellness-ului. Toate informațiile furnizate au caracter general și nu constituie sfaturi medicale personalizate.

În măsura permisă de lege, Athliva își limitează responsabilitatea pentru:

  • Orice vătămări sau probleme de sănătate rezultate din utilizarea informațiilor sau programelor
  • Rezultatele individuale care pot varia în funcție de factorii personali
  • Întreruperile temporare ale serviciilor din motive tehnice
  • Acuratețea completă a tuturor informațiilor la orice moment
  • Acțiunile sau omisiunile furnizorilor terți de servicii

Responsabilitatea totală a Athliva în orice circumstanță nu va depăși valoarea serviciilor plătite de utilizator în ultimele 12 luni.

6. Proprietatea intelectuală

Tot conținutul prezent pe site-ul Athliva, inclusiv textele, imaginile, logo-urile, videoclipurile și materialele educative, este protejat de drepturile de proprietate intelectuală.

Ce poți face

  • • Vizualizezi conținutul pentru uz personal
  • • Descarci materiale pentru utilizare privată
  • • Partajezi link-urile către conținut
  • • Aplici informațiile în programul tău personal

Ce nu poți face

  • • Reproduci conținutul pentru scopuri comerciale
  • • Modifici sau alterezi materialele
  • • Elimini mențiunile de copyright
  • • Distribui materialele fără autorizare

Pentru utilizări speciale ale conținutului sau pentru obținerea de licențe, te rugăm să ne contactezi prin formularul disponibil pe site.

7. Disponibilitatea serviciilor

Deși facem tot posibilul să menținem serviciile disponibile în permanență, Athliva nu poate garanta funcționarea continuă, neîntreruptă sau fără erori a platformei.

Circumstanțe care pot afecta disponibilitatea:

  • • Mentenanță programată a sistemelor
  • • Actualizări de securitate și funcționalitate
  • • Probleme tehnice imprevizibile
  • • Circumstanțe care depășesc controlul nostru

Vom încerca să minimizăm întreruperile și să comunicăm în avans mentenanțele planificate. În cazul întreruperilor neplanificate, vom lucra pentru restabilirea rapidă a serviciilor.

8. Modificarea termenilor

Athliva își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare la data specificată.

Cum vei fi anunțat despre modificări:

  • • Notificare vizibilă pe site-ul principal
  • • Email către utilizatorii înregistrați (dacă aplicabil)
  • • Actualizarea datei la sfârșitul acestui document
  • • Anunț în secțiunea de noutăți (dacă modificările sunt semnificative)

Continuarea utilizării serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor termeni. Dacă nu ești de acord cu modificările, te rugăm să încetezi utilizarea serviciilor.

9. Rezilierea și suspendarea

Atât tu, cât și Athliva puteți înceta utilizarea serviciilor în orice moment, sub rezerva respectării obligațiilor existente.

Drepturile tale

  • • Poți înceta utilizarea oricând
  • • Poți solicita ștergerea datelor
  • • Poți retrage consimțământul pentru comunicări
  • • Ai dreptul la explicații pentru suspendare

Motive pentru suspendare

  • • Încălcarea acestor termeni și condiții
  • • Utilizarea necorespunzătoare a serviciilor
  • • Activități care pot prejudicia alți utilizatori
  • • Furnizarea de informații false sau înșelătoare

10. Legea aplicabilă și soluționarea disputelor

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română și se interpretează în conformitate cu aceasta. Orice dispute vor fi soluționate în conformitate cu legislația în vigoare din România.

Procesul de soluționare a disputelor:

  1. Contactare directă: Încercăm să rezolvăm problemele prin comunicare directă
  2. Mediere: Dacă nu se ajunge la o soluție, putem apela la medierea unui terț
  3. Arbitraj/Instanțe: Ca ultimă soluție, disputele pot fi aduse în fața instanțelor competente

11. Contact și informații suplimentare

Pentru întrebări, clarificări sau reclamații legate de acești termeni și condiții, ne poți contacta folosind formularul de contact disponibil pe site-ul nostru.

Când să ne contactezi:

  • • Ai întrebări despre utilizarea serviciilor
  • • Vrei clarificări despre drepturi și responsabilități
  • • Întâmpini probleme tehnice cu platforma
  • • Dorești să raportezi o utilizare necorespunzătoare
  • • Ai feedback pentru îmbunătățirea serviciilor

Echipa noastră se va strădui să răspundă în cel mai scurt timp posibil și să ofere sprijinul necesar pentru o experiență pozitivă cu serviciile Athliva.

Mulțumim pentru încrederea acordată!

Prin respectarea acestor termeni și condiții, contribui la crearea unei comunități sigure și de încredere, dedicată promovării unui stil de viață sănătos și echilibrat. Suntem aici să te sprijinim în călătoria ta către o versiune mai sănătoasă și mai energică a ta.