Politica de Confidențialitate

Această politică descrie modul în care Athliva colectează, utilizează și protejează informațiile tale personale. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea și să protejăm datele tale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

Ultima actualizare: ianuarie 2025

1. Informații despre noi

Athliva este o platformă dedicată promovării unui stil de viață sănătos prin programele personalizate de wellness, fitness și nutriție. Suntem responsabili pentru protecția datelor tale personale și ne conformăm tuturor cerințelor legale aplicabile în România și Uniunea Europeană.

În calitate de operator de date personale, ne angajăm să procesăm informațiile tale într-un mod transparent, echitabil și în conformitate cu principiile stabilite de GDPR.

2. Ce date personale colectăm

Colectăm următoarele categorii de informații personale:

  • Date de identificare: numele complet, adresa de email, numărul de telefon
  • Informații despre stilul de viață: obiectivele de wellness, preferințele alimentare, nivelul de activitate fizică
  • Date de comunicare: mesajele trimise prin formularul de contact, întrebările și feedback-ul oferit
  • Informații tehnice: adresa IP, tipul de browser, dispozitivul utilizat pentru a accesa site-ul

3. Cum utilizăm datele tale

Utilizăm informațiile tale personale pentru următoarele scopuri legitime:

  • Să răspundem la solicitările tale de informații și să îți oferim consultații personalizate
  • Să dezvoltăm programe de wellness adaptate nevoilor și obiectivelor tale specifice
  • Să îți trimitem informații educative despre fitness, nutriție și stilul de viață sănătos
  • Să îmbunătățim serviciile noastre pe baza feedback-ului primit
  • Să ne conformăm obligațiilor legale și să protejăm drepturile și siguranța utilizatorilor

4. Baza legală pentru procesarea datelor

Procesăm datele tale personale pe baza uneia sau mai multor din următoarele baze legale:

  • Consimțământul: când ne dai acordul explicit pentru procesarea datelor în scopuri specifice
  • Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor, analiza utilizării site-ului și comunicarea informațiilor relevante
  • Executarea contractului: pentru furnizarea serviciilor solicitate și îndeplinirea obligațiilor contractuale
  • Obligația legală: pentru respectarea cerințelor legale și de reglementare aplicabile

5. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem, închiriem sau cedăm datele tale personale către terți pentru scopuri comerciale. Putem partaja informațiile tale doar în următoarele circumstanțe:

  • Cu furnizorii de servicii de încredere care ne ajută să operăm site-ul și să furnizăm serviciile (hosting, analiză, comunicare)
  • Când este necesar pentru respectarea unei obligații legale sau pentru protejarea drepturilor și siguranței
  • Cu consimțământul tău explicit pentru scopuri specifice

Toți partenerii noștri sunt obligați să respecte standardele stricte de protecție a datelor și să utilizeze informațiile exclusiv în scopurile convenite.

6. Păstrarea și protecția datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării:

  • Criptarea datelor în transit și în repaus
  • Controale stricte de acces pentru personalul autorizat
  • Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate
  • Backup-uri regulate și planuri de recuperare

Păstrăm datele tale numai cât timp este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau cât timp prevăd obligațiile legale.

7. Drepturile tale

În conformitate cu GDPR, ai următoarele drepturi cu privire la datele tale personale:

  • Dreptul la informare: să fi informat despre procesarea datelor
  • Dreptul de acces: să primești o copie a datelor procesate
  • Dreptul la rectificare: să corectezi datele inexacte
  • Dreptul la ștergere: să soliciti ștergerea datelor în anumite condiții
  • Dreptul la restricționarea procesării: să limitezi modul de procesare
  • Dreptul la portabilitatea datelor: să primești datele în format structurat
  • Dreptul de opoziție: să te opui procesării pentru anumite scopuri

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi sau pentru întrebări legate de această politică, ne poți contacta folosind informațiile de mai jos.

8. Modificări ale acestei politici

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau cerințele legale. Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin publicarea versiunii revizuite pe site-ul nostru.

Te încurajăm să consulți această pagină în mod regulat pentru a fi informat despre cele mai recente actualizări privind protecția datelor tale.

9. Contact și reclamații

Pentru orice întrebări, solicitări sau preocupări legate de această politică de confidențialitate sau de modul în care procesăm datele tale, ne poți contacta prin formularul disponibil pe site.

De asemenea, ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă consideri că drepturile tale de protecție a datelor au fost încălcate.